做电商的你有没有遇见过以下问题
1. 客户付款后,仓库刚打包完毕,就申请了退款
2. 上午拍下的,下午通知客服留下的收货地址不对
3. 拍下后没过1小时,买家要求换快递或者改商品颜色
4. 上午拍了一单,过了一会又拍了一单,仓库可能没有来及的合并订单发了两个包裹
5. 补单件发成了普通包裹
6. 仓库打包时无法统计每个人的工作量
7. 仓库打包时无法追责发错件
做电商的你我想每一个卖家每天都会遇到,而且处理这些问题时非常难处理,不处理快递拿走了要追回,这样做增加了售后的工作量并且浪费快递费,而且会增加售后处理的时长造成售后数据不好
如何解决这些问题呢?Q掌柜帮您解决这些烦恼并帮您节省运营成本和运营时间
具体如何做呢?
一. 登记相应的工单,比如改地址工单,换快递工单,改商品工单

二. 快递包裹打包完毕后,进行扫码出库操作,所有的问题件会在扫码出库时自动提示


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